En los últimos años, Uruguay ha ido avanzando en lo que se llama
“Gobierno electrónico”. Un acontecimeinto importante en esa dirección fue la
creación de la Agesic, un organismo que depende de la Presidencia y que
busca, entre otros objetivos, que se facilite la relación entre el
Estado y los ciudadanos a través de los medios electrónicos. D e esta manera, se busca promover la interacción con las
tecnologías y el uso de las herramientas para la consulta al momento de
hacer cualquier tramite.
Actualmente en la administración central hay “unos mil trámites” de los cuales “más de 600 están documentados en las web y, a su vez, en la ventanilla única de tramites hay unos 400” por lo que “lo primero es tener la completitud de la tramitación de esos trámites”.
Actualmente en la administración central hay “unos mil trámites” de los cuales “más de 600 están documentados en las web y, a su vez, en la ventanilla única de tramites hay unos 400” por lo que “lo primero es tener la completitud de la tramitación de esos trámites”.
En un entorno que permite el acercamiento real entre el Estado y el
ciudadano, se posibilita la universalización del acceso a los trámites
públicos, a partir del uso de tecnologías de la información.
Correo Uruguayo es socio estratégico en la implementación de los
Centros de Atención Ciudadana (CAC), proyecto liderado por la Oficina de
Planeamiento y Presupuesto (OPP), en colaboración con la Red de
Empresas Públicas y los Gobiernos Municipales.
El Estado uruguayo está trabajando en una nueva forma de relacionamiento
con la ciudadanía. Dispone ya de una oferta completa y unificada de la
información de trámites y servicios de todo el Estado a través de
diferentes canales que el ciudadano puede utilizar, cumpliendo con
estándares de atención y calidad que garanticen la satisfacción
ciudadana.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario